متصل ولكن لا يوجد إنترنت؟ أثناء تصفح محركات البحث أو تصفح شبكات التواصل الاجتماعي للقيام ببعض الأنشطة التعليمية أو العملية، تظهر رسالة تقول “متصل ولكن بدون إنترنت”. وكما هو مذكور في الرسالة، على الرغم من أن الأجهزة متصلة بالشبكة، إلا أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
في هذه الحالة، من الطبيعي أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية التصرف، لأنه على ما يبدو الشبكة نشطة، ومع ذلك، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت، لذلك قد يبدو الأمر وكأنه تناقض يصعب حله. وعلى الرغم من ذلك، فالحقيقة هي أنه يمكننا استخدام طريقتين لحل هذا الموقف وأنت تعرف ما يجب عليك فعله، في هذا المقال نقدم لك بعض الحيل الخاطئة التي يمكنك التعامل معها.
لذلك، إذا كنت مهتمًا بمعرفة ما يمكنك فعله لاستعادة وصولك إلى الإنترنت عند ظهور أسطورة “متصل لكن بدون إنترنت”، فإننا ندعوك لمواصلة قراءة هذا المقال، لأننا سنخبرك بكل التفاصيل عنه أدناه. .
هل لديك اتصال WiFi ولكن لا يوجد إنترنت؟ الحيل الخاطئة لحل هذا الخطأ
إذا كان لديك اتصال Wi-Fi ولكنك في موقف لا يتوفر فيه الإنترنت، فنوصيك بالقيام بما يلي:
تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك لمعرفة مشكلات الاتصال
أول شيء عليك القيام به قبل اتخاذ خطوات أخرى لحل هذا الموقف هو التحقق من أن مزود الخدمة الخاص بك لا يبلغ عن فشل في موقعك أو منطقتك، لذا اتصل بالشركة للتأكد من هذه المعلومات. إذا أعطاك الإنترنت وأخبرك أن المشكلة قادمة منه، فتحقق من الوقت المستغرق لاستعادته.
تحقق وأعد تشغيل جهاز التوجيه
بمجرد التحقق مما هو مشار إليه في الفقرة السابقة، يمكنك تنفيذ خطوات حل المشكلة في شبكة الإنترنت لديك. لهذا، أحد الحلول الأولى التي يمكنك تطبيقها هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه، حيث يجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز، وفصل كابلات الطاقة والإيثرنت عنه، والبطاريات في بعضها.
عند القيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل المودم تمامًا وانتظر لمدة 2 إلى 3 دقائق، ثم قم بتوصيل جهازك وتشغيله بشكل طبيعي للتحقق من إعادة الاتصال.
استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها
أخيرًا، هناك خيار آخر يمكنك تطبيقه لحل هذه المشكلة وهو استخدام “مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها” لنظام التشغيل Windows والذي سيساعدك على تشخيص مشكلة الشبكة التي تواجهها وحلها.
لتنشيطه، اضغط على زر ابدأ (شعار Windows) ثم اكتب “مستكشف الأخطاء ومصلحها”. عند القيام بذلك، ستظهر قائمة، لذا حدد القائمة التي تقول “تشخيص وإصلاح مشكلات الشبكة” ودع النظام يساعدك في تشخيص المشكلة وإصلاحها.
شارك العلم، شارك المعرفة.
