تحدث عن المنتجات الرقمية مثل منصات البث والمنصات التجارة الإلكترونيةسواء كان ذلك شبكات التواصل الاجتماعي أو تطبيقات النقل، هناك عنصر واحد مشترك: في كل هذه البيئات، يتم جمع البيانات المصرفية. قسم آخر يتلقى هذه المعلومات هذه هي أنظمة تشغيل الهواتف الذكيةق.
هذا ما يكشفه أحدث تقرير المؤسسة الاتحادية للاتصالات لديها “البيان الخامس حول خصوصية معلومات المستخدمين في استخدام الخدمات الرقمية“، وهي وثيقة تسعى إلى جعل الناس شفافين وواعيين المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها عند الوصول إلى أي خدمة أو موقع.
تقرير يحلل الخدمات المتعددة
لإعداده، يستخدم IFT منطقة نادرًا ما يستشيرها المستخدمون، ضمن الشروط والأحكام، يمكنك التحقق منها ما تحصل عليه عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول لأول مرة المنصة وماذا يحدث إذا قررت إلغاء الاشتراك.
وفي الوقت نفسه، تقرير يتضمن 10 أنواع مختلفة من المنتجات فيما يلي بعض أنواع المعلومات التي تم جمعها:
- الشبكات الاجتماعية
- تطبيقات النقل
- خدمات ترفيهية
- المعدات الطرفية
- التداول عبر الإنترنت
- تطبيقات الغذاء
- تطبيقات العمل عن بعد
- تطبيقات المواعدة
- ألعاب الفيديو المحمولة
- أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة
فيما يتعلق بهذه النقطة الأخيرة، والتي سنركز عليها في هذا المنشور، فيما يلي تفاصيل IFT مختارة: Android (من Google)، وHarmony OS (من Huawei)، وiOS (من Apple).
كما هو الحال في الأقسام الأخرى، لتحليل قسم أنظمة التشغيل، تم أخذ عدة نقاط بعين الاعتبار المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا أو بموافقة المستخدمأغراض البيانات واستخداماتها وكيفية إدارة المعلومات وما إذا كان من الممكن حذفها.
وقد تم النظر في ذلك أيضًا قضية الشفافية، ووقت التخزين، والقيودالسلطة المختصة بحل النزاعات المتعلقة بالمتطلبات وتراخيص استخدام المعلومات واستخدام هذه الخدمات.
بشكل عام، يشير التقرير إلى أن TEMU هو موقع يجمع المزيد من المعلومات من المستخدمين. تتطلب جميع المواقع والخدمات تقريبًا استخدام الخدمة، إما طوعًا أو بشروط؛ رقم الهاتف، الرسائل النصية، عنوان البريد الإلكتروني وحتى دفتر اتصال المستخدم، والذي غالبًا ما يستخدم لأغراض التسويق والترويج.
البيانات التي تتلقاها أنظمة التشغيل
ووفقا للتقرير، في حالة أنظمة التشغيلتجمع هذه بعض العناصر المشتركة:
- اسم المستخدم ولغة الجهاز
- رقم الهاتف
- طريقة الدفع
- بريد إلكتروني
- نظام تحديد المواقع
- المعرفات (مثل IMEI ورقم الهاتف)
- معلومات حول التطبيقات المثبتة
- مزود الإنترنت والتاريخ والمتصفح المستخدم
- الملفات والصور والمستندات
- ملفات تعريف الارتباط
إذا تحدثنا على وجه التحديد عن مسألة التفاصيل المصرفية، هذه تختلف حسب النظام الأساسي.
على سبيل المثال، في نظام Android، يشير IFT إلى أنه يتم جمع طرق الدفع المتعلقة ببطاقات الائتمان أو منصات الطرف الثالث مثل PayPal. بيانات إضافية مثل نشاط الشراء من خلال خدماتها.
سوف تتلقى أيضًا معلومات إضافية من Apple بيانات عن مشتريات السلع أو الخدمات بالإضافة إلى معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم، المقدمة من نفس الشركة.
في المقابل، في Harmony OS، ينص تقرير IFT على ما يلي: يتم جمع معلومات طريقة الدفع فقطبدون بيانات إضافية تسمح لنا بالحصول على ملف تعريف واضح للمستخدم المرتبط مباشرة بالمشكلة المالية.
المعلومات والمعلومات والمزيد من المعلومات
بفضل تقرير IFT، يمكن أيضًا ملاحظة أنظمة التشغيل اجمع معلومات أخرى.
على نظام Android، على سبيل المثال، يتم تحليله النشاط الذي يقوم به المستخدمون على خدمات Google المختلفةمصطلحات البحث ومقاطع الفيديو وعرض المحتوى والإعلانات، بالإضافة إلى المعلومات التي ينشرها المستخدم وبيانات الاستشعار والصوت والصوت.
مع نظام التشغيل iOS، يختلف الأمر لأنه يركز بشكل أساسي جمع المعلومات عن المستخدممع من تشارك المحتوى، ترسل الهدايا والمنتجات مع عنوانك البريدي وجهات الاتصال والعمر وتاريخ الميلاد ووثائق الهوية وصحتك وبيانات حول مهنتك أو مهنتك.
وأخيرًا، يتم جمع بعض البيانات الإضافية باستخدام Harmony OS، مثل نظام التشغيل المستخدم و المعلومات التي يقرر المستخدم تخزينها في السحابة.
سياسات أخرى لكل نظام
ويصف التقرير استخدامات هذه المعلومات، وهي في جميع الحالات تطوير وتطوير وتحسين المنتجات لتحسين خدمات الشركة، وتوفير محتوى مخصص، وتحليل سلوك المستخدم، والتواصل مع العملاء، وإبلاغ مالك المعدات بأحدث المحتوى والتحقق من هوية المعدات.
وفيما يتعلق بإدارة المعلومات، فقد ذكر ذلك يمكن اختيار مجموعة من كل منهمكيفية استخدامها وإدارتها ومراجعتها وتحديثها، وكذلك طلب إعادة معالجة البيانات وضبط إعدادات الإعلان وتغيير تفضيلات الخصوصية.
وهنا تبدأ الاختلافات بين أنظمة التشغيل عندما يقرر المستخدم حذف حسابه. يحدد كل من Android وHarmony OS أنه سيتم حذف جميع البيانات والمحتوى المخزن في الحساب، وسيتم تخزين المعلومات لفترة زمنية محدودة فقط. ومع ذلك، يشير IFT إلى أن هذا المبدأ لم يتم ذكره في حالة Apple وiOS.
في شروط وأحكام أبل ولم يتم ذكر تفاصيل أخرى.مثل أولئك الذين لا يستطيعون استخدام خدماتهم. ينص Android وHarmony OS على أنه لا يُسمح للقاصرين باستخدام الخدمات دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي أو الذين لا يلتزمون بالحد الأدنى للسن القانوني والسياسات والشروط، أو عندما يحظر عليهم القانون استخدام الخدمات.
توصيات IFT
تقوم جميع المواقع تقريبًا بجمع معلومات مالية، وفي بعض الحالات، بيانات شخصية من المستخدمين، مع تقديم توصيات معينة في تقرير IFT، إنشاء كلمات مرور قوية وتمكين المصادقة عاملان.
كما أنه يعني أنه من الضروري دائمًا تحديث البرامج والتطبيقات، لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني المشبوهةكن حذرًا عند تنزيل الملفات ومكافحة البرامج الضارة وإنشاء نسخ احتياطية والتصفح بأمان.
في استخدام المنصات الرقمية، يشير IFT إلى أنه من الأفضل تحديد المعلومات التي تجمعها هذه الخدمات والمعدات.أو تحقق من سياسة خصوصية المعلومات الخاصة بك. ومع ذلك، فإنه يحدد أيضًا أنه يجب تجنب السلوك مثل مشاركة المحتوى أو المعلومات التي لا يُقصد أن تكون في المجال العام.