في حين أن عمليات Bancopel لم تتأثر بشكل مباشر وتم ضمان استمرارية الخدمات، إلا أن المتاجر المادية واجهت صعوبات.
مكسيكو سيتي ـ تعرضت شركة التجزئة والمالية العملاقة جروبو كوبيل لحادث أمني تسبب في حالة من عدم اليقين والارتباك.
وخلال الأسبوع الماضي، أثر انقطاع التيار الكهربائي على آلاف العملاء، مما أثار المخاوف حماية البيانات والآثار المالية لأصحاب المصلحة.
واعترفت الشركة في بيان رسمي بفشل بعض أنظمتها، مؤكدة تنفيذ البروتوكولات ذات الصلة لمعالجة الوضع وحماية معلومات العملاء والموظفين والموردين.
ومع ذلك، في حين يقولون إنه لا يوجد دليل على سرقة البيانات، فإن عدم وجود تفاصيل حول طبيعة الحادث ومداه الدقيق يترك مجالًا للتكهنات. المضاربة والقلق.
على الرغم من أن عمليات BanCoppel لم تتأثر بشكل مباشر وتم ضمان استمرارية الخدمات، إلا أن المتاجر الفعلية واجهت صعوبات حيث لا يزال المتجر عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول خارج الخدمة. تثير هذه الفجوة في المعلومات واستمرار الأعطال الفنية تساؤلات حول أمن أنظمة كوبيل واستدامتها على المدى الطويل.
لكن، وسط الأزمة، ظهرت قصة غريبة لفتت انتباه شبكات التواصل الاجتماعي.
يدعي أحد العملاء أن دينه لشركة Coppel يزيد عن 30000 بيزو. لقد اختفى في ظروف غامضة بعد حادث أمني. وفي حين أثارت القضية تكهنات حول أخطاء محتملة في النظام يمكن أن تفيد بعض العملاء، يحذر الخبراء القانونيون من أن الإطار القانوني الحالي لا يفكر في إلغاء الالتزامات.
وقال المحامي رافا إميليو في فيديو على تيك توك: “القانون المدني لا يعتبر هذا الافتراض شكلا من أشكال إتلاف الالتزامات، لذا، حتى لو لم يظهر دينك في الكمبيوتر بسبب الخطأ، فأنت لا تزال مستحقا للكوبل” “.
وأشاروا إلى أنه كان بمثابة اختراق وألغى الديون عن آلاف الأشخاص
ظهرت تقارير حديثة حول حادثة قرصنة استهدفت شركة Coppel للخدمات المالية والتجزئة. لم يؤثر الاختراق على كوبيل فحسب، بل امتد أيضًا إلى بانكوبيل.
ووفقا لكوبل، فإن جهاز الكمبيوتر كان معطلا لعدة أيام، مما أدى إلى تعطيل العمليات.
أ برامج الفدية (el lockbit3 وransomwaresexy) وقد أثار هذا مخاوف بشأن أمان النسخ الاحتياطية، مع مخاوف من احتمال تعرضها للخطر.
وأشاروا أيضًا إلى أنه كان من الممكن إزالة ديون حوالي 2 مليون شخص من النظام.
