مرة أخرى يعرض ألتان ريديس العيوب. وهذا يعني شيئًا واحدًا: أن معظم مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية في المكسيك لديهم أخطاء ويتركون مئات الآلاف من المستخدمين دون أن تتاح لهم الفرصة لاستخدام خدماتهم.
الشكاوى مهمة جدا بمساعدة كاشف للأسفل. بدأوا في الساعة 11 صباحًا بتوقيت وسط المكسيك في الأول من يوليو، لكنهم غادروا بحلول الظهر. وفقا للمجموعة زاتاكا المكسيك أكد Altán أن المستخدمين يواجهون مشكلات في تصفح الويب وإجراء المكالمات. هناك مستخدمون يعانون من تركهم تمامًا بدون إشارة.
شكاوى بالجملة
خريطة كاشف للأسفل يكشف الاندفاع المفاجئ للشكاوى:
في كثير من الأحيان تتركز الشكاوى في المدن الكبيرة، خاصة بسبب الكثافة السكانية:
بايت هي الشركة الرائدة بلا منازع لمشغلي الهواتف المحمولة الافتراضية. بحلول عام 2022، ستكون أربعة من كل عشرة خطوط OMV في المكسيك مملوكة لشركة Byte. من حيث الخطوط، يتبعهم البوب السائد، وOi، وVirgin، وفقًا لـ CIU.
بشكل غير متوقع، أصبحت إخفاقات ألتون ريديس ثابتة. ووقعت أخطاء جسيمة أخرى في 5 مارس و6 أبريل و7 مايو. عادةً ما تُبلغ حسابات Altán أو Bait’s X عن تعطل النظام، ولكن اعتبارًا من الأول من يوليو، على الأقل حتى الساعة 1:00 ظهرًا، لم يحدث ذلك بعد.
وفي ما كان أحد أسرع التخفيضات في الخدمة، يبدو أن الشكاوى قد تبددت بحلول الساعة 2:00 ظهرًا، وفقًا للخريطة. كاشف للأسفل.