يتقدم الذكاء الاصطناعي بوتيرة مذهلة. موجود في كل مكان. إنه يخلق أنهارًا من الحبر يوميًا وقد أحدث ثورة في عالم التسويق الرقمي. ومع ذلك، على الرغم من أن منصات مثل ChatGPT أو Stable Diffusion أو MeetGeek حديثة نسبيًا، إلا أن الإعلان الرقمي يتطور جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا لفترة طويلة.
منذ بضع سنوات حتى الآن، كانت إعلانات Google وFacebook والإعلانات الآلية بشكل عام عبارة عن خوارزميات و التعلم الالي، ربما تكون الكلمات مهترئة ويتم استبدالها بذكاء اصطناعي أكثر حداثة؛ ولكن بنفس الهدف هو جعل حياة المعلنين أسهل، والمساعدة في تحسين نتائج حملاتهم، وجعل الاستثمار الإعلامي أكثر فعالية.
حملات التطبيقات العالمية من Google: إحداث ثورة في الحملات الإعلانية عبر الهاتف المحمول
منذ حوالي 10 سنوات، كانت تطبيقات الهاتف المحمول تحظى بشعبية كبيرة وكان تركيزي في ذلك الوقت هو جعلها مثيرة، خاصة في الحملات الإعلانية. الإعلان المحمول. إحدى المنصات التي ظهرت في ذلك الوقت كانت حملات التطبيقات العالمية من Google، والتي أتذكر أنها كانت شيئًا ثوريًا.
إنها نوع من الحملات التي تدمج قنوات Google المختلفة (البحث، Google Play، YouTube، شبكة Google الإعلانية…). التعلم الالي تحسين النتائج. يعد إعداد الحملات أمرًا سهلاً للغاية بحيث لا داعي للقلق كثيرًا كلمات مهمة والجوانب الأكثر صعوبة في إعداد حملة برمجية نموذجية. لقد وعدت بجعل كل شيء سهلاً وتلقائيًا. وقد نجحت مثل اللقطة في معظم الأوقات.
ومع ذلك، أتذكر الحالات التي قررت فيها الخوارزمية تخصيص المزيد من الميزانية للقنوات التي من الواضح أنها حققت نتائج أسوأ من غيرها. لم يكن شيئًا يمكن تهيئته يدويًا (في مثل هذه المواقف، كانت أتمتة هذا النوع من الحملات تعمل ضدها) ولكن لحسن الحظ كان هناك مجال “لاختراق” الخوارزمية ببعض التعديلات الدقيقة.
لنفترض أن التكنولوجيا ليست مثالية… أو أنها لا تناسب المعلن أداء) لا توجد طريقة للتأكد؛ أسوأ ما في كونك صندوقًا أسودًا هو أن كل شيء هو مسألة اعتقاد.
التحديات الإبداعية في تحسين الحملة
ميزة أخرى مثيرة للاهتمام هي أن الموقع فريد من نوعه عندما يتعلق الأمر بالإعلان أو مخاطبة المبدعين كلية من عناصر مختلفة (عناوين، أوصاف، صور…) واستخدمت كمية معينة التعلم الالي تحديد وتحسين المكونات التي حققت أفضل النتائج. ومن جانبهم، قامت فيسبوك وغيرها من الجهات الفاعلة في صناعة الإعلان بوضع منصاتها الإعلانية بحيث تقدم وظائف مماثلة، والتي أصبحت شائعة اليوم.
ومع ذلك، كل شيء ليس جميلا جدا. إن وعد هذه المنصات هو أن آلياتها تسمح لك بتحسين عرض الإعلانات، وتوزيع الميزانية تلقائيًا على الإعلانات الأكثر فعالية، وفي النهاية، زيادة عائد الاستثمار للحملات، ولكن الحقيقة هي أن الأمر ليس كذلك (وهو كذلك) ليس هذا هو الحال دائما.
في بعض الأحيان، يمكن للحملات التي تستخدم عروض الأسعار التلقائية أن تسيء تفسير إشارات أو بيانات معينة، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات غير صحيحة (أو على الأقل قابلة للتحسين) بشأن تخصيص الميزانية أو تحسين الحملة.
وصول الأداء الأفضل من Google
تستمر التكنولوجيا في التطور، وفي حالة جوجل، فقد قدمت حملاتها الإعلانية الشهيرة. الأداء الأقصىبالفعل في أوقات الوباء. على عكس سابقاتها (حملات التطبيقات العامة أو عروض الأسعار الذكية)، تمثل Google Performance Max تطورًا مهمًا، وقفزة تكنولوجية، وأتمتة أعمق، وتغطية تنسيقات وقنوات إعلانية متعددة.
تمثل هذه التحسينات تحسنًا ملحوظًا في أداء الحملة. على الأقل من الناحية النظرية، كما ذكرت سابقا، مازلنا أمام صندوق أسود يتطلب عملا إيمانيا. تظل كل هذه المنصات القائمة على التشغيل الآلي غير معصومة من الخطأ، وقبل كل شيء، يظل هدفها الرئيسي هو تعظيم أرباح منشئيها، وليس فقط المعلنين.
هناك قلق متكرر آخر يتم ذكره غالبًا وهو الخصوصية. والأخلاق. تعتمد الطريقة التي تتم بها إدارة الزوار على هذه المواقع على بيانات حساسة أو متحيزة، مما قد يؤدي إلى ممارسات إعلانية غير عادلة. بالإضافة إلى ذلك، خضع كل من Google وMeta للتدقيق بسبب الممارسات المناهضة للمنافسة في السنوات الأخيرة. بالنسبة إلى Google، عندما تكون أنت القاضي والطرف في نفس الوقت (بيع الإعلان وقياسه)، فمن الصعب عدم إثارة الشكوك.
أتمتة العمليات في حملات “الوسائط المدفوعة”.
ومن ناحية أخرى، هناك دائمًا خطر فقدان الوضوح عندما نعتمد نحن المعلنين كثيرًا على “الآلات” ونقوم بإجراء تعديلات يدوية عند الضرورة. يدير وسائل الإعلام المدفوعة الآن أصبح الأمر بلا شك أكثر ملاءمة مما كان عليه قبل عقد من الزمن، حيث لم تعد هناك حاجة إلى “التلاعب” بالحملات في كثير من الأحيان (لا يزال مديري يعتقد أنني أتعامل مع مدير أعمال في فيسبوك، لذا آمل ألا تقرأ هذا). ) إن الأتمتة مريحة، نعم، ولكنها تصبح فخًا إذا جعلتنا ننسى أهمية الحكم البشري والإشراف النشط.
على الرغم من التقدم التكنولوجي، أعتقد أنه لا يزال من الضروري التكيف – فجأة في بعض الأحيان – مع التغيرات في سوق متزايدة الديناميكية. أو اتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على خبرتنا ومعرفتنا. ولا هو كذلك كلية التصميمات المقترحة من Google أو Meta لا تعمل دائمًا. إن إطلاق المئات من الإبداعات العادية بناءً على مجموعات تم إنشاؤها بواسطة الخوارزميات لا يضمن النجاح.
لا يزال يتعين على المسوق إجراء اتصالات ذات معنى مع الجمهور المستهدف، والتركيز بشكل أكبر على الابتكار الإبداعي والسياق الإنساني اللازم لفهم سلوك المستهلك والفروق الدقيقة في السوق بشكل كامل. وصناعتي تأخذ أغنية The Buggles الشهيرة، في حين أن هناك من يقول “لقد قتل الذكاء الاصطناعي نجم الإعلام المدفوع”، فإن خبراء التسويق والإعلان الرقمي لم يقولوا كلمتهم الأخيرة بعد ولا يزال لديهم الفرصة لتأكيد رأيك . الاحتراف والخبرة لتوفير منظور للحملات.
