في أكتوبر 2022، كان المؤسسان المشاركان لشركة Notion، إيفان تشاو وسيمون لاست، في كانكون للعمل في شركة خارجية عندما تلقوا اتصالًا من الأصدقاء الذين يعملون في OpenAI. سؤال: هل أرادوا معاينة GPT-4؟ – كان يكفيهم تخطي جميع أنشطة بناء الفريق والرجوع إلى غرفة الفندق للعب بنموذج الذكاء الاصطناعي الجديد.
منذ ذلك الحين، قام الرئيس التنفيذي تشاو بنقل تطبيق الإنتاجية الخاص به إلى المستقبل المثير للذكاء الاصطناعي. بعد أسابيع قليلة من عودته من المكسيك، تبين أن ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي كان توقيتًا مثاليًا لـ Notion. لقد قام بتصميم تطبيق تدوين الملاحظات على مر السنين، وبمساعدة العديد من لحظات TikTok واسعة الانتشار، تمكن من جمع أكثر من 20 مليون مستخدم. أخيرًا، بلغت قيمة Notion 10 مليارات دولار، وكان لديها التكنولوجيا الأساسية وقاعدة مستخدمين متحمسة لتنفيذ نسخة ناضجة من اختراق غرف الفنادق الثنائي GPT-4.
وقال تشاو لمجلة فوربس من مقره الرئيسي في ميشن ديستريكت في سان فرانسيسكو، على بعد بناية من مكتب OpenAI الرئيسي: “إنه يشعر بأنه محظوظ بعض الشيء. لقد أمضينا سنوات في بناء محرر النصوص وقاعدة البيانات العلائقية. إن الذكاء الاصطناعي يشبه تثبيت محرك سيارة جديد”. لقد أصبحنا شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً.”
في يوم الثلاثاء، أعلنت Notion عن خطوة رئيسية في هذا التطور: روبوت دردشة جديد يسمى Q&A يمكنه الاستعلام عن المعلومات من جميع المستندات وقواعد البيانات المخزنة في مساحة عمل Notion الخاصة بالمستخدم. اطرح سؤالاً على الروبوت وسيقوم بإرجاع الإجابة مع روابط إلى الصفحات ذات الصلة التي استخرجت تلك المعلومات. قال المؤسس المشارك أكشاي كوثاري لمجلة فوربس إن برنامج الأسئلة والأجوبة قد غير طريقة عمله من خلال تسليط الضوء على أشياء لم يكن يعتقد أنها ممكنة على الإطلاق. بدلاً من البحث عن وثيقة تخطيط ربع سنوية محددة، على سبيل المثال، “ما الذي نعمل عليه في الربع الرابع؟” ويقوم برنامج الدردشة الآلي بإرجاع قائمة مكونة من 10 مستندات مع ملخصات لمحتواها.
إذا كانت التكنولوجيا تذكرك بـ ChatGPT أو Claude، فمن المحتمل أنها مبنية على أحدث النماذج من OpenAI وAnthropic. وقال كوثري: “من الواضح أننا نحب العمل مع الشركات التي لديها نماذج أقل”. “ولكن عندما أجرينا اختباراتنا مع هؤلاء الموردين المختلفين، وجدنا ذلك [Claude 2 y GPT-4] “لقد كانوا جيدين جدًا.”
وقال تشاو إن الأسئلة والأجوبة تمثل “المرحلة الثانية” من خطة Notion الكبرى للذكاء الاصطناعي. الأول، مساعد الكتابة لإنشاء نص جديد أو تكثيف النص الموجود في مستند، تم إصداره في فبراير. وبعد أسبوعين من الإعلان عنه، سجل 3 ملايين شخص على قائمة الانتظار. وبحلول أبريل، كان يستخدمه 4 ملايين شخص. وقال المؤسس المشارك أكشاي كوثاري لمجلة فوربس إن معظم مستخدميه “جربوا” بالفعل عرض الذكاء الاصطناعي، لكنه رفض تقديم رقم محدد أو الكشف عن عدد الذين يدفعون.
اقرأ أكثر: هذه هي أكبر الشركات الخاصة في أمريكا في عام 2023: شركة كارجيل تتصدر، وشركة سبيس إكس تظهر لأول مرة
تقدم شركة Concept ميزة الذكاء الاصطناعي “أسئلة وأجوبة”: تسعى إلى أن تصبح “أداة مغناطيسية” للعمال
شارك Kothari أن نسبة العملاء الذين يدفعون الثمن قد تغيرت من 90% من المستخدمين الأفراد و10% من الشركات إلى حوالي 50-50. يشير ذلك إلى أن شركة Notion قد أزالت عقبة كانت تثير قلق بعض الشركات الناشئة، مثل Jasper، التي جمعت تقييمًا بقيمة 1.5 مليار دولار في الصيف الماضي ولكنها استبدلت رئيسها التنفيذي في سبتمبر بعد أن كافحت لجذب عملاء من الشركات. وقال كوثاري: “الشركات تدرك قوة هذا”. “أشعر أن الأسئلة والأجوبة ستأخذنا إلى مجال B2B لأنه منتج مفيد جدًا في بيئة الفريق.”
وقال كوثاري: “كنت متشككًا في أن الناس سيكونون على استعداد للدفع ويريدون الاشتراك في خطة الدفع الآجل. لقد فوجئت باستمرار الناس”، على الرغم من أنه رفض مشاركة أرقام محددة، في إشارة إلى الاستخدام المستمر للمنتج مع مرور الوقت. وهو يعزو ذلك جزئيًا إلى قاعدة مستخدمي Notion الحالية، والتي أصبحت معتادة على استخدام تطبيقها الأساسي: “من المهم حقًا أن يتم دمج الذكاء الاصطناعي في المكان الذي تعمل فيه بالفعل”.
“تخيل عالمًا لا يستطيع فيه مساعد الذكاء الاصطناعي تقديم إجابات لأسئلتك فحسب، بل يمكنه أيضًا أداء مهام بسيطة نيابةً عنك.”
أكشاي كوثاري، أحد مؤسسي Notion
تقدم شركة Notion نموذجًا مجانيًا لبرامجها، ولكن حاليًا يتم الدفع لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها فقط، وذلك بسبب التكلفة العالية لاستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تطورًا مثل GPT-4 بدلاً من البدائل مفتوحة المصدر. وقال كوثاري: “هذا ما نريد تقديمه لجميع الناس على الفور، ولكن بناءً على مكان التكاليف اليوم، يتعين علينا أن ندفعها لسداد فواتيرنا”. تتقاضى شركة Concept عادةً 10 دولارات شهريًا مقابل وظائف الذكاء الاصطناعي؛ ويقول إن الشركة لا تخسر المال في مجال الذكاء الاصطناعي.
لم يكن مؤسسو Notion متكتمين للغاية بشأن ما سيأتي بعد ذلك، لكنهم قالوا إنهم يعملون على توسيع الأسئلة والأجوبة ليس فقط للبحث في ملفات Notion، ولكن أيضًا المعلومات المخزنة في تطبيقات العمل الأخرى مثل Slack أو Zoom. وهناك “مرحلة ثالثة” جارية أيضًا. يقول كوثاري: “تخيل عالمًا لا يستطيع فيه مساعد الذكاء الاصطناعي الإجابة على أسئلتك فحسب، بل يؤدي أيضًا مهام بسيطة لك”، وهو ما يعكس هدف “وكلاء” الذكاء الاصطناعي الذين تديرهم الشركات. الشركات الناشئة مثل Adept وImbue. تحاول خلق. بمعنى أوسع، فإنه يضع Notion في مسار تصادمي مع شركات مثل Coda أو Dropbox أو Zoom، التي تتنافس على بعض الحصة السوقية في Google Workspace وMicrosoft 365 كمركز مركزي للعمل.
يقول تشاو: “فلسفتنا هي تشجيع المستخدم على إضافة المزيد من الأشياء إلى Notion وربط Notion ببقية أدواته”. “وبالتالي تصبح أداة مغناطيسية.”
تم نشر هذه المقالة في الأصل بواسطة مجلة فوربس الأمريكية.
قد يهمك أيضًا: منتدى فوربس للجيل الخامس: إريكسون تسلط الضوء على جاذبية الاستثمار في قطاع الاتصالات في المكسيك
