وفي العام الماضي، تمكنت Oxxo من مضاعفة قاعدة مستخدمي fintech Spin الخاصة بها، حيث أغلقت في نهاية سبتمبر الماضي مع 8.8 مليون عميل، وهو ما يزيد بنسبة 105.8٪ عن 4.3 مليون المسجل في عام 2022.
وبحسب البيانات المالية لشركة Femsa، فقد اكتسب موقعها 1.2 مليون مستخدم خلال الفترة ما بين يوليو الماضي وسبتمبر الماضيين فقط؛ وبلغت السلف 4.5 مليون في الأشهر الـ 12 الماضية، بمعدل نمو شهري مركب قدره 6.2%.
يمثل المستخدمون النشطون 72.5% من إجمالي قاعدة المستخدمين المكتسبة، مما يعني أن 6.38 مليون شخص يستخدمون بانتظام تطبيق التكنولوجيا المالية الخاص بسلسلة المتاجر الصغيرة.
Lee: تتطلع Oxxo إلى الدخول في مجال الائتمان والتأمين من خلال شركة Fintech Spin
وبهذا المعنى، أوضح فرانسيسكو كاماتشو، المدير المؤسس لـ FEMSA، أن التحدي الأكبر الذي يواجه Spin هو خلق الالتزام والحصول على المزيد من الأشياء التي يمكن للناس القيام بها أثناء الاستخدام، وهو ما يترجم إلى أرقام أفضل.
“اليوم، نحن نركز على المستخدمين النشطين أكثر من إجمالي مستخدمي الدوران، لأن معاملة واحدة على الأقل شهريًا هي الشيء المهم، وبعد إجراء تلك المعاملات… يتم التركيز على حجم المعاملات وعددها. المعاملات التي يقومون بها.”
وبالمثل، ارتفع إجمالي المعاملات لهذا الشهر في الربع الثالث بنسبة 15.6% إلى متوسط قدره 41.8 مليون، مما يعكس النمو في نشاط المستخدم.
اكتسب برنامج الولاء Spin Premia التابع لشركة Oxxo 3.8 مليون مستخدم في هذا الربع، ليصل إلى 36.6 مليون مستخدم في نهاية سبتمبر، مقارنة بـ 22 مليون مستخدم في العام الماضي.
ويمثل هذا نموًا سنويًا بنسبة 66% ومعدل نمو شهري مركب قدره 4.3%؛ وبحسب الشركة، يمثل المستخدمون النشطون 48.3% من إجمالي المستخدمين.
هل تريد البقاء على اطلاع بأخبار Google؟ تابعوا معرضنا لأفضل القصص